1. Für welche Altersgruppe sind die Missionen bei ESCAPE MISSION geeignet?
Unsere Missionen beinhalten knifflige Rätsel und Codes und sind für Erwachsene konzipiert. Daher bitte wir um Verständnis, dass die Spiele ohne erwachsene Begleitperson erst ab 14 Jahren möglich sind.
2. Wie läuft eine Escape Mission ab?
Um einen reibungslosen Spielablauf zu gewährleisten, bitten wir Dich und Dein Team 10 Minuten vor der gebuchten Spielzeit vor Ort zu sein. Bitte versuche weder allzu früh noch zu spät zu kommen. Wir wollen allen Teams die bestmögliche Erfahrung bieten und das klappt nur, wenn der Zeitplan eingehalten werden kann. Du erhältst vor dem Spielbeginn noch eine kurze Einschulung von einem unserer Mitarbeiter mit allen notwendigen Informationen zum Spiel.
3. Ich habe keine Bestätigungsmail bekommen. Was soll ich tun?
Es kann manchmal vorkommen, dass Eure Bestätigungsmail in Eurem SPAM ORDNER landet. Bitte überprüft den SPAM Ordner auch auf der Seite des verwendeten E-Mail Anbieters in Eurem Browser. (Beispielsweise nach dem Log-In auf : www.gmx.at) . Ihr benötigt allerdings die Buchungsbestätigung bei Spielantritt nicht.
4. Wie kann ich bei ESCAPE MISSION bezahlen?
Am Ende des Buchungsprozesses kannst du deine gewünschte Bezahlweise auswählen. Du kannst wählen ob du vor Ort in BAR oder bereits vorab online mit VISA, MASTERCARD, oder EPS bezahlen möchtest.
5. Wir sind mehr oder weniger Spieler als gedacht. Ist das ein Problem?
Das ist natürlich kein Problem. Sollte sich die genaue Spieleranzahl vor Spielbeginn noch ändern, wird die Differenz ganz einfach vor Ort verrechnet.
Achtung: Es ist jedoch nicht möglich zwei Räume zeitgleich zu buchen und dann nur einen Raum zu bespielen. In diesem Fall muss einer der Räume unbedingt fristgerecht storniert werden.
6. Wie löse ich den Gutschein für ESCAPE MISSION ein?
Gib bei Deiner Buchung einfach den Gutschein-Code ein. Der Wert des Gutscheins wird automatisch vom Warenkorb abgezogen.
Hinweis: Das Feld mit dem Buchungscode erscheint erst nach der Auswahl des gewünschten Termins.
7. Ich habe einen Gutschein. Kann ich aber auch mit einem größeren Team spielen?
Das ist kein Problem. Buche für das größere Team und gib den Gutschein-Code ein. Es wird Dir nur die Differenz auf die tatsächliche Teamgröße verrechnet.
8. Ich möchte mit meiner Firma ein Teambuilding- Event machen. Ist das möglich?
ESCAPE MISSION eignet sich besonders gut für Teambuilding – Übungen. Durch die verschiedenen Problemlösungen und die Zusammenarbeit als Gruppe funktioniert die Kommunikation und auch das gegenseitige Verständnis oftmals viel besser. Meist lohnt es sich, beide Räume hintereinander zu spielen um die Fortschritte des Teamworks gleich sichtbar zu machen. Gerne kannst du uns auch eine E-Mail an info@escapemission.at senden um nach einem Angebot zu fragen.
9. Eignet sich ESCAPE MISSION als Assessment Center?
Absolut. Unsere Escape Games dienen hervorragend zur Prüfung einer Auswahl von Kompetenzen (fachlich sowie sozial). Dabei kann auch sehr gut die Stressresistenz beobachtet werden. Verschiedene Fertigkeiten und Führungsqualitäten stechen in unseren Room Escape Game – Situationen rasch hervor.
10. Ist spezielle Kleidung für eine Mission bei ESCAPE MISSION nötig?
Komm einfach so, wie Du Dich wohl fühlst. Es erwarten Dich keine sportlichen Kraftanstrengungen, keine beschmutzenden Aufgaben sondern lediglich Denksport.
11. Sind die Missionen bei ESCAPE MISSION barrierefrei?
Unsere Missionen sind laut den Regeln für Barrierefreiheit in Wien für Rollstuhlfahrer geeignet.
12. In welcher Sprache sind die Missionen verfügbar?
Alle Spiele bei ESCAPE MISSION sind in Deutsch und Englisch verfügbar.
13. Kann ich mein Haustier (z.B. meinen Hund) zu Escape Mission mitnehmen?
Das ist leider nicht möglich. Tiere sind bei unseren Missionen nicht gestattet.
14. Kann ich Speisen und Getränke mitbringen?
Der Konsum von mitgebrachten Speisen und Getränken ist leider nicht erlaubt. Getränke wie Bier, Prosecco, Fritz-Kola oder Wasser kann man bei uns jedoch gerne erwerben.